Choisir un hébergeur pour WordPress est une décision cruciale qui affecte les performances, la sécurité et la gestion de vos sites. Que ce soit pour déployer de nouveaux sites ou pour changer d’hébergeur, nous allons aborder les critères vraiment importants pour ne pas être déçu.
Voici mon avis à la fois biaisé et pertinent, en tant que sysadmin expert en hébergement web sécurisé pour WordPress. Pertinent, car étant expert du domaine, je connais les vrais critères importants et possède un niveau d’exigence très élevé. Biaisé car étant moi-même hébergeur, le conflit d’intérêt est évident ; néanmoins, j’applique mes propres critères aux services que je propose et je m’héberge les services LRob avec cette même solution, c’est donc la preuve que je la trouve tout à fait pertinente.
Difficulté du choix d’un hébergeur
Le problème principal est que la plupart des hébergeurs sont opaques à propos de leur infrastructure, de leur politique de sécurité, de leur gestion. La politique de mise à jour est inconnue. La politique de remplissage des machines est inconnue. L’architecture des machines est inconnue… Bref, peu d’infos pertinentes sont fournies. Seul l’argumentaire commercial est souvent prodigué.
Or, on parle bien d’une prestation technique et on souhaite donc des infos techniques précises.
Sans infos précises, il est ainsi très délicat, voire impossible de choisir son hébergeur en connaissance de cause. Alors il faut fouiller, jusqu’à trouver ceux qui sont suffisamment transparents pour cocher toutes les cases. Et pour vous aider et inciter en même temps l’ensemble du monde de l’hébergement web à être plus transparent, voici pour vous les 10 critères les plus importants à considérer selon moi.
C’est parti ! 🚀🚀
Localisation géographique et peering
Importance de la localisation
La proximité géographique des serveurs avec votre audience principale réduit la latence et améliore ainsi les temps de chargement. Un hébergement localisé en Europe pour un public européen, par exemple, garantira de meilleures performances. Le plus proche est le mieux. Mais cela ne faut pas tout : le peering est encore plus important que la distance brute.
Importance du peering
Le « peering » est l’interconnexion réseau entre les différents fournisseurs du net. Autrement dit, les « tuyaux » réseau internet.
Le peering est fait entre les fournisseurs de serveurs et de réseau (datacenter, fournisseurs de réseau pro, etc.) et les fournisseurs d’accès à internet (Orange, Bouygues, Free, SFR…).
Un bon peering possède des connexions redondantes et des points de présence (PoP) multiples, permet une meilleure résilience et des temps de réponse rapides, même en cas de fort trafic internet. C’est en principe le cas de toute solution hébergé en datacenter, mais en pratique, cela est plus ou moins solide.
Par ailleurs, le peering doit être correctement dimensionné pour absorber même les plus gros pics de trafic, voire les plus grosses attaques réseau : le service doit rester fluide en toute circonstance.
Quel que soit l’hébergeur choisi et sa localisation, il faut s’assurer qu’il aie une excellente interconnexion avec les réseaux grand public majeurs français, pour assurer une bande passante optimale que ce soit pour la rapidité de chargement de vos visiteurs ou pour votre propre administration.
On sait que l’interconnexion de la France avec le Royaume-Uni est globalement mauvaise, mais qu’à l’inverse, l’Allemagne, la Suisse ou encore les Pays-Bas sont globalement très bien connectés avec la France.
Cela peut cependant varier en fonction de chaque prestataire et chaque FAI. Par expérience, j’ai observé que Free a tendance à être le moins bien interconnecté, tandis qu’Orange a tendance à être le meilleur à ce niveau. Même entre Free et OVH qui sont tous deux français, j’ai pu observer des saturations lors de mes plus téléchargements et envois de sauvegardes. Donc même en restant en France, un bon peering n’est pas assuré, mais pour sûr, si vous choisissez un serveur trop loin comme en Lettonie, la latence et la fiabilité seront altérés.
Performances
Ressources matérielles
Optez pour des serveurs équipés de disques SSD NVMe en RAID, qui offrent des vitesses de lecture/écriture ultra-rapides. Le cache Redis améliore également la performance des bases de données.
La performance de votre hébergement est la garantie de visites fluides: un atout pour votre SEO.
Importance de la surdimension
Les serveurs surdimensionnés, qui ne sont pas surchargés, garantissent des performances constantes. Évitez les hébergeurs qui surchargent leurs serveurs, car cela peut entraîner des ralentissements.
Support
Réactivité et Compétence
Un support technique 24/7 est essentiel. Vérifiez les temps de réponse et la disponibilité du support. Un support incompétent peut transformer une petite panne en catastrophe.
Surveillance continue
La surveillance proactive des services permet de détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent votre site. Assurez-vous que l’hébergeur offre cette fonctionnalité.
Facilité d’utilisation et interface
Interfaces intuitives
Une interface utilisateur claire et intuitive simplifie la gestion du site. Recherchez des outils comme le WordPress Toolkit de Plesk, qui permettent de gérer facilement les installations, les mises à jour et les configurations de sécurité.
Installations et mises à jour automatiques
Des installations en un clic et des mises à jour automatiques de WordPress réduisent le risque de failles de sécurité dues à des versions obsolètes.
Sécurité
Mesures de sécurité avancées
Assurez-vous que l’hébergeur propose des pare-feu, une protection anti-bruteforce, une surveillance des failles, et des sauvegardes quotidiennes. Ces mesures protègent votre site contre les attaques courantes.
Sauvegardes régulières
Des sauvegardes régulières et automatisées sont indispensables pour pouvoir restaurer rapidement votre site en cas de problème.
Outils de gestion améliorés
Gestion simplifiée
Des outils spécifiques à WordPress, tels que des tableaux de bord centralisés pour gérer plusieurs sites, des options de clonage de site pour tester des modifications, et des outils de mise en scène (staging) sont très utiles.
Optimisation et cache
Des plugins de cache et des optimisations spécifiques à WordPress, comme des configurations serveur adaptées, améliorent considérablement la performance de votre site.
Fiabilité et expérience utilisateur
Fiabilité des grands hébergeurs
Même les grands hébergeurs ne sont pas à l’abri des incidents majeurs. Par exemple, OVH a connu un incendie qui a affecté de nombreux sites. Ce genre d’événement souligne l’importance de choisir un hébergeur avec une bonne politique de redondance et de récupération après sinistre.
Limites des grands hébergeurs
Les grands hébergeurs peuvent souffrir d’inertie, avec des systèmes obsolètes et des mesures de sécurité généralistes souvent insuffisantes. Préférez un hébergeur spécialisé qui propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques de WordPress.
Conclusion
Choisir un hébergeur pour WordPress nécessite une évaluation minutieuse de plusieurs critères : localisation géographique, performances, support technique, sécurité, outils de gestion et, de plus en plus, l’impact écologique.
Prenez le temps de comparer les offres et de vérifier les avis d’autres utilisateurs pour faire un choix éclairé.
Pour une solution optimisée, spécialisée et fiable, un hébergement écologique, considérez les hébergeur comme LROB qui offrent des services adaptés à WordPress avec une attention particulière à la performance et à la sécurité.
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